Частенько страховые компании при покупке полиса ОСАГО пытаются навязать дополнительные услуги. Например, предлагают приобрести еще и дополнительное страхование жизни.
Такое навязывание страхование жизни при покупке полиса ОСАГО поставлено на поток. И многие водители соглашаются с расчетной суммой, при этом даже не догадываются, что эти услуги (согласно закону о защите прав потребителей ч. 2 ст. 16), являются незаконными.
И конечно, есть грамотные водители, которые читают договор перед подписанием. И не соглашаются платить лишние 2000 рублей. Тогда менеджер страховщика отказывает в продаже полиса ОСАГО и не дает письменного отказа, чтобы можно было обратиться в Роспотребнадзор, или просит провести осмотр транспортного средства.
Но дело в том, что очередь на осмотр машины растягивается на месяц и более вперед, а ездить то надо сейчас.
Если посмотреть в интернете, то можно найти много советов:
- Пойти в прокуратуру
- Пожаловаться в Роспотребнадзор
- Обратиться в суд
Но это все долго и не решает проблемы. Ведь вам нужен страховой полис.
Что можно сделать чтобы приобрести ОСАГО без дополнительных услуг
Во-первых, поискать нормального страховщика, где можно оформить ОСАГО без допуслуг. Делать это лучше заблаговременно, пока не истек срок действующего полиса.
Во-вторых, если вам дорога именно выбранная страховая компания, то надо послать заказное письмо с отметкой о вручении
Заявление должно выглядеть примерно, таким образом: «Прошу заключить договор ОСАГО для автомобиля … и вписать в него следующих водителей … К заявлению прилагаю копию паспорта, копию водительского удостоверения, копию диагностической карты, копию свидетельства о регистрации транспортного средства. Прошу сообщить о принятом решении по телефону <номер телефона> и в письменном виде по адресу ваш адрес>».
Страховая компания либо заключит договор, либо выдаст отказ, в любом случае обязана ответить на такое письмо.
В-третьих, можно при заключении договора записать на диктофон или видео камеру разговор о навязывании доп. услуг и лучше при этом, взяв с собой друзей или родственников, которые потом смогут засвидельствовать этот отказ.
При отказе в выдаче страховки, напишите жалобу в 2-х экземплярах в территориальное подразделение Банка России. В жалобе напишите, что хотите привлечь страх. компанию к административной ответственности по статье 15.34.1 КоАП РФ. «Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования».
И обязательно: к жалобе приложите флэшку с записью, которая подтвердит факты, изложенные в жалобе, а также контактные данные вместе с краткими объяснениями ваших свидетелей.
Банк России рассмотрит вашу жалобу в течение 10 дней. И после этого должностное лицо страховщика будет привлечено к ответственности и будет оштрафован на 50000 р. После такого этот страховщик вряд ли захочет еще раз предложить вам застраховать свою жизнь и без лишнего шума оформит вам полис ОСАГО.
В-четвёртых, не заморачиваться, купить ОСАГО с дополнительным страхованием.
